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中央空调专卖店倒闭,老板跑路,怎么避免踩坑?

2021-12-15 23:31| 发布者: 达人舒适家| 查看: 563| 评论: 0 |原作者: 蒋昊

       最近我在网上经常看到有顾客投诉自己在中央空调专卖店订了中央空调,并付清了全款,但因为各种原因只安装了中央空调内机,没有安装中央空调主机,等顾客要求专卖店送主机的时候,才发现专卖店早已倒闭,老板跑路了,从而给顾客造成了严重的经济损失。每次我看到这种新闻,作为一个暖通行业从业者,我心里感觉是既痛心且无奈,因为这种行为不仅是对顾客的欺骗,也对整个暖通行业造成了严重的伤害。

有的人不理解,为什么会发生这种事。我先给大家普及一个小知识,中央空调设备可以分成内机和主机两部分,可以先安装中央空调内机,然后再安装主机。如果你已经给中央空调专卖店付清了全款,中央空调专卖店可能会先把中央内机送来并安装好,这样就不会影响你家室内装修进度,但专卖店可能会以主机缺货等各种理由(当然这种缺货的情况确实也是比较常见的)暂时不送主机,说等将来主机到货时再送来,或者等装修结束时再送来。那么这就存在一个主机订货的时间差,有的中央空调专卖店会利用这个时间差,暂时不订主机。等将来你通知他送主机的时候再向厂家订货,这种情况在中央空调行业里已经是一个公开的秘密。根据你家的装修时间,这个时间差可能会长达一两年。钱一旦进了中央空调专卖店老板的口袋,就没人监管,你不知道他到底有没有向厂家订货,什么时候订的货。万一到那时候,专卖店老板资金链不幸断裂了,他没钱向厂家订货,甚至已经跑路了,那么你就会承受巨大的经济损失。

有人说中央空调专卖店有厂家授权书,如果专卖店倒闭,老板跑路了,是不是可以要求厂家负责呢?这所谓的厂家授权书,其实只是证明厂家同意专卖店销售他的产品而已,而你和专卖店之间的纠纷,厂家是管不了的。我可以明确地告诉你,不管是哪个品牌的中央空调专卖店背后都是一家家独立的私营公司或者个体户,厂家一般是不会直接开专卖店的,中央空调专卖店和厂家的关系简单来说就是零售商和批发商的关系。合同是你和专卖店签的,你和厂家之间又没签合同,所以并不能保证在专卖店倒闭的情况下由厂家承担你的经济损失。有的人说是不是店面小的专卖店容易倒闭,店面大,装修档次高的专卖店就不会倒闭呢?我觉得这个和店面大小没有必然的关系,店面不管有多大一般都是租的,事实上,在目前这种经济形势下,我认为大店所承受的经营压力和风险要比小店更高。

那么有没有办法可以让顾客避免因为专卖店不幸倒闭而受到经济损失呢?作为一个暖通行业从业者,我告诉大家一个办法。首先是必须要签合同,因为这是将来发生纠纷时索赔的重要证据,其次在签合同时一定要注意付款方式,必须写明中央空调内机和主机都送到现场才付全款,如果专卖店说先送内机,主机因为缺货暂时不能送,那么你一定不能付全款,只能先付一部分,我觉得这种情况按合同总额的50%付款对双方来说是比较合理的。等主机到了,再付全款,这一点大家要记住了!最后祝大家装修顺利,避免踩坑!


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